CONCLUSIÓN

Aplicar  reglas elementales de etiqueta cuando hablas por teléfono atraerás  mayor confianza en ti. Si parte de tu trabajo consiste en hablar con el público, estas normas te ayudarán a tener éxito en tus relaciones con clientes internos y externos.
Es preciso señalar de mi consideración, que tomando estas pautas necesarias surgiremos mejor en el ámbito profesional y siendo unas asistentes administrativas de CALIDAD.
Espero haber ayudado, con este alcance una base importante como es la Etiqueta telefónica.

"Haz del teléfono el mejor agente de relaciones públicas"